「取引をもっとスムーズに、もっとラクして温かみがあるものにしたい」
そんな生産者さんにおすすめなのが産直アウルのトーク便利機能 ✨
このページでは…
- 📝 トークテンプレート作成 で返信内容を事前に準備
- 💌 自動返信設定 で購入直後に“ありがとう”を即お届け
- 📢 トーク一括送信 でまとめてお知らせや発送連絡をラクに
上記の機能を 約2分の動画つきでわかりやすくご紹介します！
「トーク運用、ちょっと面倒…」という方も、ぜひチェックしてみてください。
🎬トーク便利機能動画
📝 トークテンプレートについて
自動返信や一括送信で使うメッセージは、事前にテンプレートとして作成しておくと便利です。
複数パターン作っておくと、用途に合わせてすぐ呼び出せます。
👉アウルおすすめテンプレ
📝購入のお礼（自動返信メール設定すると便利！）
📝発送予定日から遅れそうな場合
📝発送予定より早く出荷になりそうな場合
📝セールや限定品のお知らせ
※発送通知は、自前配送は伝票番号入力時、アウル配送は商品出荷後に自動で送付されます
💌 自動返信設定 〜ひと手間で気持ちを届ける〜
📌 機能概要
購入者が商品を注文後、あらかじめ用意したテンプレートを使って自動で返信が送れます。
感謝の気持ちをすぐに伝えられるから、好印象＋時短が叶います。
💡 ポイント
メッセージは短くても丁寧に！農園名や感謝の気持ち、準備出来次第送りますという内容が好印象に繋がります！
📢 トーク一括送信 〜まとめて送って、個別対応もラクに〜
📌 こんなときに便利！
・発送予定日の変更（遅れる・早まる）
※購入者は「発送予定日」を見て購入を決めます。5日以上の変更がある場合は必ずご連絡ください。
・新商品のご案内
・セール品や、限定品のご案内
⚠ 注意：送信先ミスは影響大！対象を必ず確認してから送信してください。
💡 ポイント
天候や作物の状況で遅れが出ることや、逆に早まることはよくあることです。
しかし、購入者は状況が分かりません。誠実な対応をすることが信頼に繋がります。
✅ まとめ
トークの 自動返信と 一括送信を使えば、購入者対応がぐっとラクに！
時短しながら、より気持ちのこもったやり取りができます。
今日からぜひ試してみてください。
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