「収穫前でも販売できる！」予約販売の始め方ガイド

「もうすぐ収穫だけど、今から予約を受けたい…」
「お客様に時期を伝えて、安心して待ってもらいたい」
そんなときにぴったりなのが、予約販売です！

果物や野菜などの旬の農産物、またはその加工品など、収穫や製造までに時間がかかる商品を出品するときに活躍します。
この記事では、予約販売の流れや設定のコツを、やさしく解説します。

🌱 予約販売とは？

出荷までに時間が必要な商品を、事前に注文してもらう販売方法です。
お客様は通常商品と同じように購入できますが、出荷は「出荷開始予定日」にあわせて行います。

🚜 予約販売の流れ

予約商品登録に必須な項目

👉動画で紹介！基本の「商品ページ」の作り方

①「予約販売」チェックボックス：予約商品にする場合チェックをつけます。
②「出荷開始予定日」の設定：商品ページ作成日の10日後～180日後まで選べます。
※この日付は購入者サイトの商品ページにも表示されます。
③販売期間の開始日と終了日の設定：出荷開始予定日の60日前から設定できます。

販売期間前は「予約受付前」として購入者サイト上に表示され、
事前にお気に入り登録などをしていただくことで、販売が開始された際に通知が届く仕様になっています。

また、
・出荷開始予定日を過ぎている
・販売期間が終了していない
・在庫がまだある
上記3つの条件が揃った場合は、「予約商品」から「通常商品」として販売が切り替わります。
通常販売に移行させたくない場合は、
・「在庫数を0にする」
・「販売期間（終了日）と出荷開始予定日を同日に設定する」
・「タイミングを見て販売休止中にする」
上記のいずれかのご対応をいただければ、販売が停止されます。

発送が早まりそうな時や遅くなりそうな時は？

作物の育成状況によっては、当初想定していた発送日より大きく早まってしまうこともありますよね。
そんなときは、購入者にトークで連絡をした上で、アウル配送の場合は伝票の早出し対応が必要です。
逆に、天候の影響で育成が遅れる場合なども同じく購入者にトークで連絡した上で、アウル配送の場合は伝票の有効期限があるため、伝票の再発行対応が必要になってきます。

トーク連絡の操作方法と、コツは以下の記事をご参照ください！
👉使えば断然ラクになる！トークの自動返信＆一括送信【動画つき】
👉対応ひとつでリピートにつながる！今こそ役立つトークでリピーター獲得！

アウル配送限定：伝票の早出し

出荷開始予定日の1週間以上前であれば、生産者様自身で早出し対応が可能です。
該当お取引を開き、＜発送を早める＞ボタンを押していただくと、送り状が最短翌日に届きます。
なお、発送日が近い場合、以下のようになり生産者様側で早めることができません。
その場合は、アウル事務局までご連絡ください。
※早出しするお取引が多くある場合も、アウル事務局で対応いたしますのでご連絡ください。

アウル配送限定：伝票の再発行

伝票を紛失してしまった際や、有効期限内に発送が難しい場合にご利用いだけます。
該当お取引を開き＜送り状の再発行（要手数料）＞を押してください。
※再発行には手数料（77円）がかかります。
出荷予定日を再設定して、＜送り状の再発行をする＞ボタンを押せば完了です。
※再発行するお取引が多くある場合も、アウル事務局で対応いたしますのでご連絡ください。

なお、再発行をした場合、お手元にある有効期限が切れる伝票は必ず破棄してください。
※誤発送された場合は、売上は計上できず送料等を調整金にて差し引かせていただきます。

🔄 通常販売 ↔ 予約販売の切り替え

予約商品で一度出品した商品は、通常販売に変更したり、予約販売に切り替えることもできます。
収穫が早まった、在庫が少なくなった、などの場合は、通常商品に変更することも視野に入れてみてください。
ただし、すでに注文済みの取引は、出荷開始予定日や発送日を変更できませんのでご注意ください。
また、来シーズン出品したい場合は「予約再販機能」が大変便利です。

👉昨年の予約商品ページ、今年も使いたいけどどうすればいい？

まとめ

予約販売は、季節の味をちょうどいいタイミングでお客様に届けたいときにぴったり！
上手に使えば、販売のチャンスを逃さず、無理のない運用ができます