出荷日設定期間・予約販売について

予約商品の出荷開始予定日の登録日について

(旧)ご登録日から10日後~150日後まで

⇒(現在)商品のご登録日の10日後~ご登録日の60日後まで

クレジットカードの与信有効期限に対応するため、また収穫期までの不測の事態による損害を最小限にするため、変更となっております。

予約販売の流れ

予約販売商品の登録〜出荷までの流れは以下となります。

手順

1. 商品登録

「予約販売」チェックボックスにチェックを入れると、予約商品として販売が可能になります。そのほか必要項目をご入力ください。

なお、「出荷開始予定日」は出荷日の目安として商品ページに表示される日付となります。

2. 予約商品の購入

お客様は通常の商品と同じように購入いたします。

お届けまで間が空きますので、必要に応じて購入者様へトークなどでのご案内をお願いいたします。

3. 出荷

出荷時期になりましたら、商品を収穫・梱包し出荷作業をお願いいたします。

4. 取引完了

お客様が商品を受け取りましたら、取引完了となります。

予約商品についてのご案内

「出荷開始予定日」をすぎると、通常商品としての販売となります。

・通常商品としての販売をしない場合、下記対応をお願いいたします。

(1)販売ステータスを「OFF」にする

(2)在庫数を0にする

・予約商品のアウル配送(ヤマト運輸)の伝票が届くのは、「出荷開始予定日」の数日前に印字済み送り状が届きます。

・天候や災害など、どうしても商品の出荷が難しい場合、ご予約いただいたお客様へご連絡の上、アウル事務局までご連絡をお願いします。

◆予約販売商品の管理画面の表示などは下記ご利用ガイドをご参照ください。

https://owl-food.com/in_app/about_reservation