📝 ステルスマーケティング（ステマ）とは？
ステマとは、広告であるにもかかわらず、その事実を隠して、あたかも自然な口コミやレビューのように見せる行為のことです。
2023年10月から「景品表示法」に基づく ステマ規制 が施行され、不当表示として禁止されています。
👉 特典や依頼が一切ない純粋なごちレポや口コミ投稿は問題ありません。
重要ポイント
特典や依頼を受けて口コミを投稿する購入者の方には、「PR」などを記載する義務があります。
また、投稿者本人が「広告（PR）のつもりがない」と思っていても特典を受けている場合、読む人が広告と気づけなければNGです。
※特典や依頼が一切なければPRなどの表記は不要です。
では、実際どんなものが違反例になるのか？
具体的例を以下に記載いたしますので、ご確認ください。
生産者側（依頼者）
❌ ボードやトーク内で、「ごちレポを書いたら次回○○円分サービスします！」「ごちレポ投稿で○○プレゼント！」と特典を提示しながら、
広告（PR）やキャンペーンであることを明示せずに依頼すること
※通常（割引・増量などなし）の「ごちレポ記載依頼」は、是非行ってください！
❌ 出品者本人が、第三者のふりをしてポジティブなボードコメントやごちレポを投稿すること
❌ 出品者の知り合いにポジティブなボードコメントやごちレポ投稿を依頼すること
購入者側（投稿者）
❌ ごちレポ記載を依頼され、報酬やサービス（割引・増量など）を受けているのに、
自発的にごちレポを書いたように装って投稿すること
❌ 特典を受け取る条件で投稿しているのに、「PR」「提供：○○」などを本文に書かないこと
🚩 注意
ここで挙げたのは「依頼や特典がある場合」の例です。
特典や依頼のない純粋な口コミは規制対象外であり、問題ありません。
✅ アウルでの方針
産直アウルでは、生産者が独自に「サービス提供（割引・増量）を前提とした口コミ投稿キャンペーン」を開催することは推奨していません。
理由は…
- ご購入者様全員に「PR表記」を徹底いただくのは現実的に難しい
- 記載漏れや誤解により、法令違反やトラブルにつながるおそれがある
✨ まとめ
- ステマは「景品表示法」に基づき禁止されている
- 判断基準は「投稿者の意識」ではなく「読み手の認識」
- 「広告であることを隠さない」ことが最大のポイント
- アウルでは「口コミキャンペーンの独自開催」は推奨していない
- 特典や依頼がない純粋なごちレポ・口コミは問題なく、安心して投稿できます。
生産者様、購入者様をお守りするためにも、安心・安全な取引、透明性のある投稿・告知をお願いいたします。